Sie haben noch kein internes QM-System für Ihre Praxis?

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Und so geht‘s: Mit 24 Fragen führen wir Sie durch die Organisation Ihrer Praxis. Bitte machen Sie ein Häkchen in das grüne Smiley nur dann, wenn Sie die Anforderungen vollständig erfüllt haben. Wenn Sie die Frage nur zum Teil mit Ja beantworten können, kreuzen Sie das gelbe Smiley an. Wenn ein Bereich noch gar nicht bearbeitet wurde, kreuzen Sie bitte das rote Smiley an.

Bis zum 31.12.2010 müssen alle Praxen ein QM-System eingeführt haben! Wir unterstützen Sie dabei, dass Sie Ihre Qualitätsziele zeitgerecht erreichen!

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Die Koordinierungskonferenz aller GOZ-Referenten am vergangenen Freitag in Berlin hat das von der Prognos AG zur Honorarordnung der Zahnärzte (HOZ) erstellte Gutachten „Bewertung einer Honorarordnung der Zahnärzte (HOZ) – Kalkulation auf der Basis betriebswirtschaftlicher Grundsätze“ bestätigt. [...]

Sehr geehrter Herr Kollege S.,

auf der Tagesordnung der VV vom 20.03. soll unter dem Tagesordnungspunkt 3. über das Geschäftsjahr 2009 berichtet werden. Bisher habe ich zu diesem Tagesordnungspunkt keine weiteren Unterlagen erhalten. Zur Vorbereitung auf die Sitzung ist es unabdingbar, dass [...]

oder: Woran es in den Berliner zahnärztlichen Körperschaften krankt

Aus: Ärztliche Selbstverwaltung an der Schwelle zum 21. Jahrhundert (J. Taupitz)

“Selbstverwaltung bedeutet Machtausübung, berührt also die Frage der Gewaltenteilung und verlangt nach Machtkontrolle und Machtbegrenzung sowohl nach innen wie nach außen. (…) deshalb muss es die Möglichkeit der gerichtlichen Kontrolle von Kammerentscheidungen geben, auch wenn dies manchmal unbequem ist; und deshalb müssen auch im Standesinneren demokratische Strukturen vorhanden und ein ausreichender Minderheitenschutz gewährleistet sein.  (weiter) [...]

Bereits im Sommer letzten Jahres hatte eine Eilentscheidung des Landgerichts Düsseldorf (nicht nur in Arztkreisen) für Aufsehen gesorgt; der Hintergrund: Das Landgericht hatte dem Fernsehsender RTL das heimliche Filmen in einer Arztpraxis einstweilen untersagt (LG Düsseldorf, Urteil vom 02.09.2009 – Az. 12 O 273/09). (hier weiterlesen) [...]

Die  Pressestelle der Zahnärztekammer Berlin steht den Medien jederzeit für Auskünfte und Unterstützung zur Verfügung, beteiligt sich jedoch nicht an Produktionen mit Ton- oder Bildaufnahmen, die ohne Zustimmung der betroffenen Personen erfolgen (z.B. “versteckte Kamera“). weiter [...]

Sehr geehrte Frau Kollegin,
sehr geehrter Herr Kollege,

leider habe ich nicht die Möglichkeit, wie Herr Dr. Schmiedel und Herr Dr. Husemann auf Kosten der ZÄK oder KZV mal eben ein Rundschreiben an wirklich alle zahnärztlich tätigen Kolleginnen und Kollegen zu versenden.

Deshalb haben vermutlich die meisten der angeschriebenen Kollegen den Sinn dieses oben genannten Rundschreibens nicht einordnen können, denn nur sehr wenige haben mein ausschließlich per Internet verschicktes Einladungsschreiben zur einem Fortbildungstag für das QM – Navi erhalten.

Ich hätte mich zwar sehr darüber gefreut, wenn mein Schreiben allgemein in den Praxen und im Internet (wie behauptet) verbreitet worden wäre, aber leider war es nicht so.

Ich freue mich allerdings sehr über die unverhoffte Popularität, die ich mit dem KZV/ZÄK- Rundschreiben erlangt habe.Ja, ich bin stellvertretener Vorsitzender des DAZ (Deutscher Arbeitskreis für Zahnheilkunde e.V.) und Mitglied des Vorstandes von BUZ (Berlins Unabhängigen Zahnärzten e. V).Und ich habe die Absicht im kommenden Jahr wieder für diese Listen als Vertreter zur Vertreterversammlung der KZV – Berlin zu kandidieren. Der Wahlkampf ist also offensichtlich eröffnet.

Nur würde ich mir wünschen, dass die konkurierenden Parteien glaubwürdig, fair und kollegial miteinander umgehen würden.Aus diesem Grunde sehe ich mich auch förmlich gezwungen zum o. a. Rundschreiben eine Gegendarstellung und einen Kommentar abzugeben.

Das QM – Modell der KZV und ZÄK ist nicht kostenfrei und leider eines der schlechtesten Programme aller KZV`en im Bundesgebiet, aber es war das erste. Alle Kollegen haben das Programm über ihre Körperschaftsbeiträge bezahlt und bezahlen es weiterhin. Der Verweis auf “Kostenfreiheit” ist analog zu der Überflüssigkeit von Kraftwerken, da der Strom doch aus der Steckdose kommt.

Das Programm hat bisher weit über 100.000 € gekostet und verursacht weitere Kosten. ZÄK und KZV verheimlichen die sehr aufwendigen Personalkosten im organisatorischen Bereich und auch die zusätzlichen Kosten im Rahmen des BUS- Dienstes. Nebenbei bemerkt sind die Ausarbeitungen des BUS-Dienstes von unvergleichlich besserer Qualität als der Kock&Voeste-Kram. Warum hat kein anderer KZV-Bereich diese Programm übernommen, obwohl es so schnell zur Verfügung gestanden hat?

Alle notwendigen CD- Anwenderlehrgänge verursachen weitere Kosten für die einzelne Praxis. Hie ist anzumerken, dass die Kosten für den vergleichbaren Anwenderkurs des QM-Navis EUR 221,- (incl. Handbuch) betragen, was weniger ist als die Kurse der KZV. Der von uns beworbene Kurs ist ein ganztägiges Intensivseminar.
Nach Auffassung der ZÄK und der KZV sind Programme und Initiativen also kostenfrei, wenn Beiträge und Verwaltungskosten durch diese Maßnahmen nicht erhöht werden müssen. Gestatten Sie mir hier die Bemerkung: ” Dieses Argument ist geradezu lächerlich”.
Das QM – Navi ist kein Projekt des DAZ oder von BUZ. Das konnten Sie der Einladung
damals eindeutig entnehmen. – Danke für die Blumen.  Es ist richtig, dass das Intensivschulungsprogramm von QM – Navi teuer ist.  Aber Qualität zahlt sich aus. Ich selber habe diesen Betrag investiert, und ich bin der Ansicht, dass sich damit dann das Qualitätsmanagement auch auszahlen wird.

Mit freundlichen Grüßen zum Weihnachtsfest und Neuen Jahr !

Dr. Peter Nachtweh

QM-Navi Kalkulation der Firma Christoph Jäger

http://www.der-qmberater.de/

Pressemitteilung des Berufsverbandes der Allgemeinzahnärzte in Deutschland e.V. (BVAZ):

Wenn es nach der Bundeszahnärztekammer (BZÄK) geht, sollen die von den approbierten Zahnärzten eigenständig fortgebildeten Praxismitarbeiterinnen zukünftig auch unter zahnärztlicher Aufsicht nicht mehr selbstständig am Patienten arbeiten dürfen. So sollen sie, um nur einige wenige Beispiele zu nennen, nicht einmal mehr supragingivale Beläge entfernen, Situationsabdrücke machen, Zementreste entfernen, Fissuren versiegeln oder Patienten über geeignete Maßnahmen zur individuellen Mundhygiene beraten dürfen. [...]

an den Vorstand der Deutschen Angestellten-Krankenkasse (DAK), Herrn Prof. Herbert Rebscher
Köln, den 08.09.2009 -

Sehr geehrter Herr Professor Rebscher,

der Deutsche Arbeitskreis für Zahnheilkunde bittet Sie um eine Stellungnahme zu dem jüngsten Selektivvertrag der DAK. Dieser Vertrag soll unter dem Management der Firma Indento den Versicherten der DAK u.a. günstigen Zahnersatz der Firma Imex vermitteln. Zahnärzte, die sich bereit erklären, bei Imex arbeiten zu lassen und die Professionelle Zahnreinigung für pauschal 50 Euro anzubieten, bekommen von der DAK interessierte Patienten zugewiesen.

Den Vertragsabschluß zwischen der DAK und Indento(Imex) könnte man zu den „verzweifelten Marketinggags” der vom Gesetzgeber gegängelten Krankenkassen zählen, von denen Sie selber erst kürzlich kritisch gesprochen haben. Er könnte aber auch von wesentlich größerer Tragweite sein. [...]

Auch das Protokoll der zweiten Delegiertenversammlung vom 26.02.2009  der Zahnärztekammer Berlin hatte Lücken

Einfach weggelassen:

Buz hatte erneut Einspruch eingelegt: 2009-03-05-einspruch-zweite-dv

Dem Einspruch wurde stattgegeben: zahnarztekammer-berlin-zweite-dv

Das offizielle Protokoll